1、酒店空調(diào)和熱水定時(shí)開放,具體時(shí)間視氣候和景區(qū)水庫(kù)供水時(shí)間所定,請(qǐng)?zhí)貏e注意。 2、現(xiàn)在湖南地區(qū)實(shí)行節(jié)能減排政策,很多酒店沒(méi)有一次性用品,請(qǐng)客人自備洗漱用品。 3、中途均不允許客人以任何借口離團(tuán),若中途客人離團(tuán)視同游客違約,用餐、房、車、機(jī)票等一切費(fèi)用不退,旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的所有責(zé)任。 4、以上行程在不減少景點(diǎn)的前提下可以互換;小孩報(bào)價(jià)12周歲以下,不占床、不含門票。 5、客人長(zhǎng)沙入住前請(qǐng)出示身份證并主動(dòng)交納房卡押金。若因長(zhǎng)沙火車站附近交通受限,車不能到酒店門口,需步行至酒店約5--10分鐘。 7、請(qǐng)客人務(wù)必真實(shí)的填寫導(dǎo)游質(zhì)量服務(wù)跟蹤恕不手里因虛假填寫或不填寫意見單而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴,如在行程中對(duì)我們的服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議,請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)負(fù)艽蛸|(zhì)量監(jiān)督電話在當(dāng)?shù)亟鉀Q,如當(dāng)?shù)亟鉀Q不了可在當(dāng)?shù)貍浒?,否則我社不予受理,多謝合作與支持(有效投訴時(shí)間為團(tuán)隊(duì)返回出發(fā)地起60天內(nèi)有效)。 8、兒童、70歲以上游客必須有全程監(jiān)護(hù)人陪同旅游,有不適病史需提前通報(bào),自身病例或自己造成的人身意外游客本人負(fù)責(zé),旅游途中請(qǐng)游客注意自己的人身和財(cái)產(chǎn)安全。 9、因本社接待能力有限,恕無(wú)法接待年滿80歲以上老人及孕婦。 |